เนื่องด้วยในปัจจุบันทางเว็บไซต์ของเรา ได้มีการจำหน่ายสินค้า Online ผ่านทาง Internet โดยมีการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ ซึ่งใช้การคำนวนค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายดังนี้
• หากสั่งซื้อมากกว่า 499 ค่าจัดส่งฟรี โดยจะจัดส่งให้แบบลงทะเบียน
• หากสั่งซื้อไม่ถึง 499 ค่าจัดส่งคิดแบบเหมาจ่าย
- แบบไปรษณีย์ลงทะเบียน 30 บาท ต่อ Order
- แบบไปรษณีย์ EMS 50 บาท ต่อ Order
แต่เนื่องจากน้ำหนักที่มากโขของสินค้าทำให้ที่ผ่านมา ทางเราเกิดภาวะขาดทุนมาตลอดเนื่องจากทางเราต้องรับภาระค่าส่งในส่วนต่างที่เกิดขึ้นเมื่อนำสินค้าไปส่งกับทางไปรษณีย์จริง เพราะนอกจากค่าส่งไปรษณีย์ที่สูงกว่าที่เรียกเก็บกับลูกค้าแล้ว ยังมีค่าหีบห่อที่ใช้ในการแพ็กสินค้า ค่าขนส่งไปไปรษณีย์ ค่าพนักงาน ฯลฯ ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงมาก นอกจากนั้นยังมีลูกค้าบางส่วนที่สั่งซื้อสินค้าจำนวนน้อย แต่ก็ต้องจ่ายค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย
ดังนั้นเพื่อให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น และเพื่อให้เกิดความสบายใจทั้งสองฝ่าย ทางเราขอประกาศใช้ค่าจัดส่งตามน้ำหนักจริง จากอัตราของไปรษณีย์ประเทศไทย โดยเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2553 นี้เป็นต้นไป โดยเมื่อลูกค้าเข้าสู่ขั้นตอนในการชำระเงินแล้ว ระบบจะให้ท่านเลือกว่า ต้องการให้จัดส่งแบบใด (แบบลงทะเบียน, พัสดุธรรมดา หรือแบบ EMS) ซึ่งจะมีราคาค่าส่งตามจริง ตามอัตราไปรษณีย์ไทย ปรากฏอยู่ด้วย (ค่าส่งรวมค่าบรรจุภัณฑในการแพ็คสินค้า 5 บาท เรียบร้อยแล้ว) ซึ่งเงินค่าส่งเหล่านี้ ก็ไม่ได้ไปไหน แต่จะเป็นเงินที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าไปให้ท่านถึงหน้าบ้านนั่นเอง
สำหรับตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ ที่ใช้ระบบขายตรง ที่นำสินค้าเราไปจำหน่าย และมีการคิดค่าจัดส่งกับลูกค้าแบบเหมาจ่าย 30 - 50 บาทนั้น ทางเราต้องกราบขออภัยท่านจ ที่ทำให้เกิดความยุ่งยากในการดำเนินการ แต่ก็ขอให้ท่านเข้าใจว่าทั้งหมดเป็นระบบธุรกิจ E-commerce และเพื่อทุกฝ่ายสามารถดำเนินธุรกิจต่อไป ก็ต้องมีการปรับปรุงในข้อบกพร่องต่างๆ ... ดังนั้นในกรณีที่ตัวแทนจำหน่ายฯ จะทำการสั่งซื้อสินค้าให้ลูกค้านั้น ก็ขอให้ตัวแทนฯ เข้ามาสร้าง Order ในเว็บไซต์ของเราก่อน จากนั้นเมื่อ ได้ยอดสรุปค่าสินค้า + ค่าจัดส่งตามจริงแล้ว จึงค่อยแจ้งยอดชำระ ให้กับลูกค้าของท่าน
จึงเรียบมาเพื่อทราบประกาศใช้ค่าจัดส่งตามน้ำหนักจริง จากอัตราของไปรษณีย์ประเทศไทย
จึงเรียบมาเพื่อทราบ